Мъжки обувки модел CD009 nero

Доставка на поръчките

 Продуктите, предлагани от НИКЕЛС, се доставят с куриери на Speedy.

 Времето за доставка при поръчка е до 5 работни дни. По време на кампании - Черен петък или сезонни разпродажби, времето за доставка е до 7 работни дни.

 Всички продукти са нови, с оригинална опаковка. За продуктите се предоставя гаранция, съгласно българското законодателство.

Доставката е за сметка на клиента. Цените за доставка можете да видите тук:

 Поръчките, направени в nickels.bg, не изискват потвърждение по телефона. Ще получите само потвърждение по e-mail, който сте предоставили, когато попълвате данните за поръчката. (Моля проверявайте папка spam, на Вашият e-mail, ако не сте получили писмо в стандартната поща).

 Пратките се изпращат с опция "Тествай преди да платиш" на поръчките. При тази опция не може да се разделя поръчка, която съдържа повече от 1 артикул. Ако в поръчката има няколко артикула и желаете да върнете някой от тях, трябва да заплатите сумата за цялата поръчка и с отделна пратка да върнете модела, който не желаете. Ние ще възстановим сумата за върнатият артикул по банков път. В случай, че след "Тествай преди да платиш",  се откажете от цялата поръчка, дължите на куриера таксата по връщането ѝ.

 Касовата бележка за направените поръчки, се издава от куриера на куриерска фирма Спиди, при получаване на поръчката. Моля запазете документа.

 Моля, проверете внимателно коректността на информацията за връзка с Вас. В случай, че поръчаният модел не е в наличност, клиентът се уведомява по телефон или e-mail, който е предоставил.

Разходите по връщането и изпращането са за Ваша сметка.

Политика за връщане

Важно:  Ако сте получили продукт, който не съответства на описанието, или сте получили грешен продукт, моля, свържете се с търговеца на имейл: nickels_online@abv.bg или тел. 0894660806.

Ако сте получили функциониращ продукт, отговарящ на описанието, но желаете да се възползвате от правото си да го върнете в рамките на 15 дни, моля, следвайте стъпките по-долу.

1.Изпратете следните данни на имейл nickels_online@abv.bg:

- Номер на поръчка

- Дата на получаване на продукта

- Имена на клиент

- Телефон за връзка

- Тип и номер на платежния документ (касова бележка, фактура, разписка от куриер за пощенски паричен превод)

- При желание от Ваша страна, можете да посочите причина за връщане

2. След изпращането на данните, представител на НИКЕЛС ще се свърже с Вас.

3. Ако желаете да се свържете с представител на НИКЕЛС по телефона, номерът за връзка е 0894660806.

Моля, осъществете връзка с търговеца, преди да изпратите продукта обратно към него.

4. След потвърждение от търговеца, изпратете продукта, заедно с получените с него документи - касова бележка или разписка от куриер за пощенски паричен превод и номер на поръчка, на адрес:

Получател: НИКЕЛС ЕООД

Адрес: София, ул."Дамяница" 2

Тел.: 0894660806

Моля, имайте предвид, че транспортните разходи за връщане на продукта са за Ваша сметка, както и че продуктите трябва да се връщат само на посочения по-горе адрес, а не до офис на куриерска фирма. Връщайки продукта, сами избирате куриерската фирма. В товарителницата за връщане трябва да се посочи опция преглед. След проверка от наша страна дали продуктът е във вида, в който сме го изпратили и придружен от документите, с които сме го изпратили, възстановяваме сумата по банков път в рамките на 5 работни дни. За целта трябва да се предоставят актуални данни на търговеца - номер и титуляр на банковата сметка.

Продукти, върнати без придружаващ ги платежен документ -  касова бележка или разписка за пощенски паричен превод, не се приемат от търговеца за рекламация или за възстановяване на сума.